Reparatur von digitalen Spiegelreflexkameras der Marke Pentax

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Ihre Pentax-Kamera weist eine Fehlfunktion auf und Sie benötigen Hilfe? Rufen Sie uns gerne unter unserer Service-Nummer Tel. 040/848787-70 an und schildern Sie uns den auftretenden Fehler. Wir helfen weiter! Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch schriftlich über unser Kontaktformular senden.

Möchten Sie Ihre Kamera reparieren lassen und wünschen Sie eine Kalkulation der Reparaturkosten? Bitte laden Sie sich das Einsendeformular herunter und senden Sie Ihre Kamera an VIA DA VINCI.dialog GmbH, Hellgrundweg 109, 22525 Hamburg. Nach der Begutachtung durch einen Techniker erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für die Reparatur. 

Bitte achten Sie darauf, Ihre Kamera sicher zu verpacken und als Paket (nicht als Päckchen) zu versenden. Dadurch ist die Sendung bei Verlust zu verfolgen. Vielen Dank!

Als Verpackungsmaterial für den Versand eignet sich ein fester Karton und als Füllmaterial Zeitungspapier, in das Sie Ihre Kamera fest einbetten, so dass sie im Karton nicht verrutschen kann. Senden Sie Ihre Kamera gerne mit den von Ihnen verwendeten Akkus oder Batterien ein. Diese helfen uns beim vollständigen Funktionstest.

 

→ Zur Reparaturabwicklung

 

Einsendeformular für Kamerareparaturen als PDF zum Download

 

Haben Sie Fragen zur Reparatur von digitalen Spiegelreflexkameras von Pentax? Klicken Sie bitte hier!

Letzte Änderung am Mittwoch, 20 April 2016 12:52

3 Kommentare

  • uwe kirschner

    gepostet von uwe kirschner

    Dienstag, 25 August 2015 05:58

    Guten Morgen,
    ich habe eine >Optio 30 und moechte die auch gerne behalten. seit kurzem zeigt sie#staendig an -speicherkartenfehler-
    ud der Cgip klickt nicht mehr ein. wsa kann
    ich machen? Ueber eineAntwort wuerde ich
    mich freuen.
    Freundliche Gruesse
    Uwe Kirschner

  • VIA DA VINCI - Kundenservice

    gepostet von VIA DA VINCI - Kundenservice

    Donnerstag, 24 Juli 2014 12:14

    Sehr geehrter Herr Wagner,

    vielen Dank für Ihre Anfrage!

    Der Austausch eines Sensors für Ihre Pentax *istDs kostet 295,60 Euro (inkl.
    Versand & MwSt.). Bitte betrachten Sie diese Preisauskunft als unverbindlich
    und vorbehaltlich der letztendlichen Begutachtung der Kamera durch einen
    Techniker. Ersatzteile für Pentax-Kameras kaufen wir ausschließlich für Reparaturzwecke ein.

    Senden Sie Ihre Kamera bei Interesse an die unten genannte Anschrift oder
    verwenden Sie unseren kostenlosen Einsendeservice über UPS.

    Nach der Begutachtung Ihrer Kamera durch einen Techniker erhalten Sie von
    uns einen Kostenvoranschlag.

    Der Kostenvoranschlag wird, nur im Falle der Ablehnung unseres Angebotes,
    mit 24,04 Euro inkl. MwSt. und Versand berechnet.

    Für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.
    (Mo. bis Do. von 08:30 - 16:30 Uhr und Freitag 08:30 - 15:00 Uhr)

    Ihr VIA DA VINCI - Kundenservice

  • Helmut Wagner

    gepostet von Helmut Wagner

    Mittwoch, 23 Juli 2014 17:53

    Hallo,

    habe eine istDs, bei der jetzt wohl der Bildsensor im Eimer ist, obwohl erst ca. 6500 Fotos gemacht worden sind.
    Typisches Zeichen: Die Aufnahmen sind alle komplett schwarz ohne Bildinhalt, am oberen Rand ist eine rote horizontale durchgezogene Linie sichtbar. Bei sehr langer Verschlusszeit und Empfindlichkeitseinstellung kommen weitere diffuse Linien dazu.

    a.Was würde die Erneuerung der Sensoreinheit kosten?

    b.Was kostet die Sensoreinheit und wo bekomm ich die, wenn ich selbst einen Reparaturversuch durchführen will (habe Erfahrung und bin auch ausgebildet im Reparieren von Feinmechanik und Elektronik)

    Für eine kurzfristige Antwort vielen Dank!

    mfg Helmut Wagner

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