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Reparatur von digitalen Kompaktkameras der Marke Casio

Casio Kompaktkamera Exilim

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Ihre Casio-Kamera weist eine Fehlfunktion auf und Sie benötigen Hilfe? Rufen Sie uns gerne unter unserer Service-Nummer Tel. 040/848787-70 an und schildern Sie uns den auftretenden Fehler. Wir helfen weiter! Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch schriftlich über unser Kontaktformular senden.

Möchten Sie Ihre Kamera reparieren lassen und wünschen Sie eine Kalkulation der Reparaturkosten? Bitte laden Sie sich das Einsendeformular herunter und senden Sie Ihre Kamera an VIA DA VINCI.dialog GmbH, Hellgrundweg 109, 22525 Hamburg. Nach der Begutachtung durch einen Techniker erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für die Reparatur. 

Bitte achten Sie darauf, Ihre Kamera sicher zu verpacken und als Paket (nicht als Päckchen) zu versenden. Dadurch ist die Sendung bei Verlust zu verfolgen. Vielen Dank!

Als Verpackungsmaterial für den Versand eignet sich ein fester Karton und als Füllmaterial Zeitungspapier, in das Sie Ihre Kamera fest einbetten, so dass sie im Karton nicht verrutschen kann. Senden Sie Ihre Kamera gerne mit den von Ihnen verwendeten Akkus oder Batterien ein. Diese helfen uns beim vollständigen Funktionstest.  

 

 

→ zur Reparaturabwicklung

 

Einsendeformular für Kamerareparaturen als PDF zum Download

 

Letzte Änderung am Freitag, 21 Oktober 2016 14:09

39 Kommentare

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Donnerstag, 12 August 2021 10:19

    Sehr geehrter Herr Köpping,

    wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und bedanken uns für Ihr Interesse!

    Die von Ihnen angefragte Reparatur Ihrer ZR-300 kostet ca.120 Euro inkl. Mwst. zzgl. 8,33 Euro Rückversand, wenn keine Ersatzteile benötigt werden.

    Bitte betrachten Sie diese Preisauskunft als unverbindlich und vorbehaltlich der letztendlichen Begutachtung durch einen Techniker.

    Wir haben Ihnen eine E-Mail gesandt mit weiteren Informationen zur Reparaturabwicklung.

    Ihr VIA DA VINCI-Team

  • I.Köpping

    gepostet von I.Köpping

    Mittwoch, 11 August 2021 01:28

    Sehr geehrtes Via Da Vinci-Team,
    bei meiner EX ZR300 stottert der Zoom beim Ausfahren. Mal mehr mal weniger , Einfahren funktioniert zeitweise.
    Kann es auch nur ein Wackler der Zoomwippe/Auslöser sein?
    Mit freundlichen Grüßen aus Celle

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Dienstag, 09 Februar 2021 13:46

    Sehr geehrte Frau Verstraeten,

    wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und bedanken uns für Ihr Interesse!

    Die von Ihnen angefragte Reparatur Ihrer Casio Kamera kostet ca. 160 Euro inkl. Mwst. zzgl. 8,33 Euro Rückversand. Wir gehen davon aus, dass das Objektiv erneuert werden muss.

    Bitte betrachten Sie diese Preisauskunft als unverbindlich und vorbehaltlich der letztendlichen Begutachtung durch einen Techniker.

    Wir haben Ihnen eine E-Mail mit Informationen zur Reparaturabwicklung gesandt.

    Ihr VIA DA VINCI-Team

  • Edith Verstraeten

    gepostet von Edith Verstraeten

    Sonntag, 07 Februar 2021 16:07

    Sehr geehrtes Reparaturteam,
    ich besitze eine Casio EX H 10. Beim starten der Kamera öffnet sich das Objektiv nicht mehr und das Tele lässt sich nicht mehr rausfahren. Mit der Kamera war ich immer sehr zufrieden und deshalb würde ich sie gerne reparieren lassen. Könnten Sie anhand der Fehlerbeschreibung die ungefähren Reparaturkosten mitteilen.
    Vielen Dank für für Ihre Bemühungen im Voraus.
    Freundliche Grüße
    Edith Verstraeten

  • Walter Kemmler

    gepostet von Walter Kemmler

    Dienstag, 14 April 2020 09:37

    Hallo,
    meine EX Z-60 läßt sich nach Akkuwechsel nicht mehr starten. Akku ist neu und nach dem Einlegen blinkt die grüne LED kurz auf, - danach keine Reaktion mehr. Bis zu Entnahme des erschöpften Akkus hat die Kamera tadellos funktioniert.
    Wie lautet Ihr Ratschlag?
    MfG - wk

  • Christian Doll

    gepostet von Christian Doll

    Samstag, 11 April 2020 15:15

    HSEX-ZR100
    Weitwinkelbereich: links (und links oben) schwarzer Streifen im Display (nach Stoß)
    Objektivschutz-Lamellen schließen nur ca. 90%
    "Objektivfehler 2" verschwindet nach ca.3 Sekunden
    Brennweiteneinstellung hakelt (elektrischer Kontakt)

    Wie hoch sind die Reparaturkosten?

  • Hr. Schmitt

    gepostet von Hr. Schmitt

    Montag, 14 Oktober 2019 16:02

    Hallo,
    meine Cassio Exilim EX-H 10 Digitalkamera kann beim Einschalten das Objektiv nicht ausfahren, Motor brummt aber es tut sich nichts. Ansonsten funktioniert sie noch einwandfrei. Kann man das evtl. selber reparieren???
    Was empfehlen sie? würde sich eine Reparatur noch lohnen?
    Wenn ja wieviel kostet ca, diese Reparatur?
    MfG

  • Manfred Wulf

    gepostet von Manfred Wulf

    Freitag, 20 September 2019 10:09

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    an meiner CASIO EX-ZR 200 funktioniert das Blitzlicht nicht mehr.
    Was ist zu machen?
    Mit freundlichem Gruß M.Wulf

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Mittwoch, 24 Juli 2019 08:50

    Sehr geehrter Herr Selbitschka,

    wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und bedanken uns für Ihr Interesse!

    Die von Ihnen angefragte Reparatur Ihrer Casio Kamera kostet ca. 130 Euro inkl. Mwst. zzgl. 8,33 Euro Rückversand. Wir gehen aufgrund Ihrer Beschreibung davon aus, dass der Bildsensor getauscht werden muss.

    Bitte betrachten Sie diese Preisauskunft als unverbindlich und vorbehaltlich der letztendlichen Begutachtung der Kamera durch einen Techniker.

    Wir haben Ihnen eine E-Mail gesandt mit weiteren Informationen zur Reparaturabwicklung.

    Ihr VIA DA VINCI-Team
    Nicole Boysen

  • Otto Selbitschka

    gepostet von Otto Selbitschka

    Sonntag, 21 Juli 2019 16:16

    Hallo, ich habe eine Casio EX-H15. Beim Einschalten erscheint der Bildschirm in den Farben rosa und grün. Das aufzunehmende Objekt ist sichtbar, aber verzerrt. Eine Aufnahme ist möglich, aber die gleichen Fehler wie auf dem Bildschirm. Ist Ihnen mit meinen Angaben ein Reparaturkostenangebot möglich ????

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